สายการบินเซาท์เวสต์แอร์ไลน์ ขอโทษผู้โดยสารเด็กวัย 5 ขวบ หลังถูกพนักงานล้อเลียนชื่อ

สายการบินเซาท์เวสต์แอร์ไลน์ในสหรัฐฯ ต้องออกมาขอโทษผู้โดยสารหลังจากหนึ่งในพนักงานของสายการบินล้อเลียนชื่อของผู้โดยสารเด็กหญิงวัย 5 ขวบ

เหตุดังกล่าวเกิดขึ้นกับนางเทรซี เรดฟอร์ด และลูกสาวของเธอ ที่มีชื่อในภาษาอังกฤษว่า Abcde (ออกเสียงเป็นภาษาไทยว่า แอบซิดี้) ซึ่งกำลังเดินทางกลับบ้านไปยังเมืองเอล ปาโซ รัฐเท็กซัส จากท่าอากาศยานจอห์น เวย์น ในแคลิฟอร์เนีย พนักงานสายการบินที่ประจำเกตถูกกล่าวหาว่า พวกเขาเริ่มแสดงกิริยาหัวเราะ พร้อมทั้งถ่ายบอร์ดดิ้งพาสของ เด็กหญิงวัย 5 ขวบ รายนี้ แล้วโพสต์ลงบนออนไลน์

หลังจากเกิดเรื่องขึ้น โฆษกของสายการบินได้ออกแถลงการณ์ แสดงความขอโทษแก่ครอบครัวเรดฟอร์ด และกล่าวยอมรับว่า การกระทำของพนักงานสายการบินเป็นพฤติกรรมที่ไร้ความใส่ใจ ความเคารพ และมารยาท ซึ่งสายการบินไม่ได้คาดหวังว่า พนักงานจะกระทำพฤติกรรมเช่นนี้

นางเรดฟอร์ด ได้กล่าวกับสถานีโทรทัศน์เอบีซี 7 ว่า สายการบินไม่ได้ทำอะไรเลยเป็นเวลา 2 สัปดาห์หลังจาก เธอได้ยื่นร้องเรียน เธอยังเล่าเหตุการณ์ในวันนั้นว่า "พนักงานเริ่มจะหัวเราะ ชี้มายังฉันและลูกสาว และหันไปซุบซิบกับพนักงานคนอื่น ๆ" ก่อนลูกสาวจะหันมาถามว่า ทำไมพวกเขาถึงล้อเลียนชื่อของเธอ

"เธอถามว่า แม่ ทำไมพนักงานคนนั้นถึงหัวเราะชื่อของหนู... ฉันตอบลูกไปว่า ไม่ใช่ทุกคนที่เราเจอจะเป็นคนดีและจะปฏิบัติกับคนอื่นดีเสมอไป มันเป็นแค่ความโชคร้าย"

อย่างไรก็ตาม เว็บไซต์ข่าวโวคาทิฟ เผยแพร่รายงานเมื่อปี 2014 อ้างอิงหน่วยงานความมั่นคงทางสังคมว่า ในสหรัฐฯ มีเด็กที่ชื่อว่า แอบซิดี้ ที่เขียนโดยการเรียงอักษร Abcde เช่นเดียวกันนี้มากถึง 328 คน